1ère partie : Les fournisseurs et les distributeurs
2e partie : Comprendre sa facture : consommation réelle et estimée
3e partie : Que paye-t-on exactement ?
4e partie : Les difficultés de paiement
5e partie : Litige : le rôle du Médiateur National de l’Énergie
ÉNERGIE : LA FACTURE SOUS TOUTES SES COUTURES à voir sur MoBBee TV
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Équipe technique
Production : Agence CAPA Entreprises
Rédactrice en chef : Natacha de Mourzitch
Journaliste : Amel Melhaa
Commentaires : Anne Ferrier
Image : Sylvain Juvenal - Franck Leloutre
Son : Irène Ismaïloff
Montage : Johan Perrot
Avec le soutien de l’Institut National de la Consommation (INC),
et du Médiateur national de l’énergie.
Capa TV – 2011
Programmation : du 16 mai au 17 juin 2011